随后,根据毛新录提供的患者的近期化验诊断结果,张主任又向他们详细讲述了病人目前的状况,病情所处阶段,以及当前病人治疗的重点。针对毛新录所说患者出现血糖升高的症状,张主任向他们提供了病人应及时做的检查和化验信息,并一再叮嘱毛新录,病人现在血糖较高,再进行葡萄糖药液的输入只会令患者病情加重,因此回去后必须让院方停止输入葡萄糖。
对于在治疗中使用激素,毛新录和家人一直心存顾虑,张主任随即将激素的应用和使用利弊进行了全面介绍。
不知不觉中,两个小时过去了,毛新录此时才长舒了一口气。他真诚的对张主任说:“从我弟弟住院到现在,将近一个月的时间里我了解的东西还不如这半天我了解的多。现在我不但对弟弟的病情有了比较全面的了解,对治疗中的一些用药疑问也全没了,您把我从以前的错误观念中解脱了出来,太感谢您了,我们这次来石家庄现代中医血液肾病医院没来错。”
走出博士专家门诊后,毛新录一行人又到医院的病区进行探访,约半个小时后,毛新录和家人再次返回门诊室。他笑着对张主任说:“我原以为诚信式办院不过是医院为了宣传空口承诺,没想到事实恰恰相反,今天这次来我们受益不浅。刚才进入病区,完全没有我想象中会受到密切监督的情形。得知我们的来意后,医务人员直接将病区的一些紫癜肾患者床位号告诉我们,任由我们自己到病房去向患者了解情况,很出乎我们意料。作为一家医院,尤其是一家非公立医院能做到这点,太难得了。通过这次考察,我能感觉到,石家庄现代中医血液肾病医院的诚信式办院模式,更注重的是从患者角度出发,完全满足患者的意愿。‘走近博士专家问病情’,是把博士专家放到了病人健康顾问的位置,而不单纯为了治病而治病;‘走进病区问患者’则把医院最真实的一面毫不掩盖的展示给患者,把选择权也交给患者,达到医患双方共同信任,你们的诚信式办院真的办到了病人的心里。通过这次考察,我已经找到了自己需要的答案。”
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